Cookieverklaring

Onze website plaatst cookies op je computer - na jouw toestemming. Cookies laten de site goed functioneren en bieden ons informatie waarmee we je gebruikservaring kunnen verbeteren. Ook derden kunnen via onze website cookies plaatsen. In deze cookieverklaring lees je welke cookies we plaatsen.

Over cookies

Op onze website gebruiken wij cookies: kleine bestanden die verstuurd worden door een internetserver en die worden opgeslagen op je computer. Ook via derden die wij hebben ingeschakeld, worden cookies geplaatst.

Toestemming geven voor cookies en cookies verwijderen

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, zie je onderaan het venster de mededeling "Onze website gebruikt cookies om je gebruikservaring te verbeteren op ‘Ik vind het prima’ te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies.

Je kunt de cookies weer verwijderen via je browserinstellingen. Daar kun je ook instellen welk soort cookies op je computer geplaatst worden.

Afspraken met derden over cookies

Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. Toch heeft SURF geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. In de privacyverklaringen van deze partijen lees je meer over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).

Typen cookies op surf.nl

Functionele cookies

Onze website gebruikt een aantal functionele cookies, die ervoor zorgen dat de website correct functioneert:

  • JSESSIOND: noodzakelijk voor het functioneren van de website.
  • BACKEND: noodzakelijk voor het functioneren van de website.
  • Cb-enabled: noodzakelijk om op te slaan wat je cookievoorkeur is.

Analytische en trackingcookies

Matomo-cookies

SURF gebruikt het opensource-webstatistiekenpakket Matomo om statistieken bij te houden. Zo kunnen we zien hoe bezoekers de SURF-website gebruiken en krijgen we informatie waarmee we de website kunnen verbeteren.

Door Matomo te gebruiken, verwerken we de gegevens in eigen beheer en verstrekken we ze niet aan derden. De verzamelde data worden in Nederland op een versleutelde omgeving bewaard. Matomo is daarnaast zo ingesteld dat het IP-adres van de websitebezoeker automatisch wordt geanonimiseerd: de laatste 3 cijfers van het IP-adres worden niet opgeslagen of getoond. SURF gebruikt cookies niet om bezoekers te identificeren, maar uitsluitend om de website te kunnen verbeteren.

Matomo plaatst de volgende cookies op je computer:

  • _pk_ref: deze cookie bepaalt vanaf welke website je de SURF-website hebt bezocht en is 6 maanden geldig.
  • _pk_cvar: deze optionele cookie wordt geplaatst als je bijvoorbeeld aan een enquête hebt meegedaan. Die enquête wordt dan niet 2 keer aangeboden. Deze cookie is 2 jaar geldig.
  • _pk_id: deze cookie bepaalt of je een nieuwe of een terugkerende bezoeker bent. Deze cookie is 2 jaar geldig.
  • _pk_ses: deze cookie bepaalt welke pagina’s je op surf.nl hebt bezocht. Deze cookie is alleen geldig tijdens het betreffende bezoek aan onze website.
Matomo-cookies weigeren

Als je geen informatie wilt verstrekken, klik je onder aan deze pagina op de knop 'Weiger matomo cookies'.

Third-party cookies

Ingesloten content (bijvoorbeeld YouTube-video's en Google Maps-kaarten) kan cookies van derde partijen bevatten (zogenoemde third-party cookies). Voor het plaatsen van deze third-party cookies moet je expliciet toestemming geven.

Third-party cookies toestaan

Wil je third-party cookies toestaan? Klik onder aan deze pagina op 'Accepteer third-party cookies'. Met deze knop kun je eerder gegeven toestemming ook weer intrekken.

Social-mediabuttons

De social-mediabuttons op surf.nl zijn links naar de betreffende sociale netwerken. Deze plaatsen geen cookies.

Wijziging cookieverklaring

SURF behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze cookieverklaring. We raden je aan om deze cookieverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Privacyverklaring

Lees ook onze privacyverklaring. Daar lees je hoe we omgaan met je persoonsgegevens.

Contactgegevens algemeen

SURFnet
Moreelsepark 48
3511 EP  Utrecht
communicatie@surf.nl
+31-887873000

Contactgegevens Functionaris Gegevensbescherming

Evelijn Jeunink, evelijn.jeunink@surfnet.nl

Deze cookieverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 20 april 2018.

Laatste wijziging op 25 sep 2018