Crisis oefenen loont: dit zijn de lessen van 97 instellingen

Procedures testen in de praktijk blijft essentieel

Tijdens een gezamenlijke terugkommiddag deelden de deelnemers hun ervaringen. Terugkerende leerpunten zijn interne communicatie onder tijdsdruk en het belang van vasthouden aan de BOB-methode (Beeldvorming, Oordeelsvorming, Besluitvorming). Het testen van procedures in de praktijk blijkt volgens veel instellingen ook essentieel: plannen die op papier kloppen, zijn in een crisissituatie niet altijd direct toepasbaar of niet actueel.

Herkenbaar en relevant scenario

De aan NOZON deelnemende instellingen konden kiezen uit een tabletop-oefening afgestemd op de sector. Deze konden zij naar wens aanvullen met instellingsspecifieke scenario’s. Daarmee werd de oefening herkenbaar en direct relevant voor de eigen praktijk. In de tabletop-oefeningen doorlopen deelnemers stap voor stap een crisissituatie. Niet de techniek maar besluitvorming, samenwerking en communicatie staan centraal in deze NOZON-oefening.

Nieuw: de crisistafel

Nieuw dit jaar was de crisistafel-methodiek. Deze laagdrempelige discussieoefening vraagt minder voorbereiding dan een klassieke tabletop, maar biedt snel inzicht in hoe de organisatie met een crisis omgaat. In korte tijd wordt de volledige escalatielijn bij crisis doorlopen: zitten de juiste mensen aan tafel, verloopt de opschaling goed en wordt gehandeld volgens de afgesproken procedures? Een paar instellingen koos ervoor om beide methodieken te combineren, maar de meeste deelnemers maakten gebruik van sectorgerichte tabletop-pakketten.

Samen werken aan veilig onderwijs

Ook voor deze editie is weer samengewerkt met Kennisnet, de organisatie voor onderwijs en ict in het primair onderwijs, het voorbereidend onderwijs en het (v)mbo. Zo zijn materialen en kennis gedeeld en is gezamenlijk opgetrokken bij de voorbereiding en evaluatie. Maar belangrijker nog: door deze oefening is het hele onderwijsveld, van lager tot hoger onderwijs, beter voorbereid op digitale dreigingen.

Oefenen maakt het verschil

De belangrijkste conclusie van de NOZON-weken is: oefenen maakt het verschil. Door realistische scenario’s te doorlopen, krijgen organisaties beter inzicht in hun sterke punten én waar nog verbetering nodig is.