Zoekresultaten

Wil jij als pas afgestudeerde of naast je studie meewerken aan de toekomst van onderwijs en technologie? In deze rol duik je in trends zoals AI en digitalisering, werk je mee aan innovatieve projecten en denk je mee over strategische vraagstukken. Je combineert analyse met samenwerking en krijgt de kans om impact te maken binnen een unieke omgeving

Hier ga je werken

SURF is de coöperatieve ICT-organisatie voor het Nederlandse onderwijs en onderzoek. Meer dan 100 onderwijs- en onderzoeksinstellingen werken via SURF samen om digitale innovatie, kennisdeling en toekomstbestendige infrastructuur te versterken.

Binnen SURF werken instellingen samen aan grote maatschappelijke en technologische transities, zoals AI, digitale soevereiniteit, open science, cybersecurity, digitale leeromgevingen en opkomende technologieën. Het vermogen om vooruit te kijken en in te spelen op verandering speelt hierin een steeds belangrijkere rol.

In dit team kom je terecht

Het team Strategy, Futuring & Values coördineert het samenspel tussen SURF en strategische partners voor strategische en bestuurlijke langetermijnvraagstukken, zodat beleid en financiering van de digitale infrastructuur voor onderwijs en onderzoek op orde zijn. Het team signaleert ontwikkelingen binnen onderwijs, onderzoek en de maatschappij die van invloed zijn op SURF en adviseert het management bij vraagstukken in een politieke, strategische en/of bestuurlijke context.

Dit ga je doen

• Ondersteunen van innovatie- en strategieprojecten binnen het onderwijs- en onderzoeksdomein
• Bijdragen aan het organiseren en creëren van workshops, co-creatie sessies en stakeholderdialogen
• Signaleren en analyseren van trends, ontwikkelingen en (nieuwe) technologieën en stelt adviezen op
• Meewerken aan het ontwikkelen van toekomstscenario’s en concepten
• Helpen om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere inzichten en adviezen
• Samenwerken met verschillende stakeholders, zoals universiteiten, onderzoeksinstellingen en publieke organisaties
• Ondersteunen bij community building en kennisdeling
• Meewerken aan projectcoördinatie en communicatie

Dit breng je mee

Je bent een nieuwsgierige en gedreven masterstudent (of recent afgestudeerd) met interesse in maatschappelijke en technologische vraagstukken. Je bent pro-actief en vindt het leuk om na te denken over de toekomst en hoe organisaties zich daarop kunnen voorbereiden.
Je werkt graag samen, durft vragen te stellen en bent niet bang voor onderwerpen waar nog geen duidelijke antwoorden op zijn.

Wij zoeken iemand die zich herkent in (en zich verder wil ontwikkelen in) de volgende competenties:

• Interesse in innovatie, strategie en toekomstgericht denken
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Analytisch vermogen en interesse in complexe vraagstukken
• Nieuwsgierige en leergierige houding
• Organisatiesensitiviteit en gevoel voor stakeholderdynamiek
• Vermogen om te werken in een dynamische en soms onzekere omgeving
• Affiniteit met digitale ontwikkelingen en technologie
• Samenwerkingsgericht en comfortabel in multidisciplinaire omgevingen
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)

Wij staan open voor verschillende studierichtingen, zoals:
• Sociale wetenschappen
• Innovatiestudies
• Bestuurskunde of beleid
• Organisatiewetenschappen
• (Future) studies of sustainability gerelateerde opleidingen
• Onderwijs- of leerwetenschappen

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Ben jij geïnteresseerd in de complexe combinatie van applicaties, systemen en databases in een internationale infrastructuur? Ken jij Microsoft door en door? Vind je het uitdagend om klantvragen om te zetten in pasklare oplossingen? En wil jij businessprocessen beter ondersteunen en inzichtelijk maken? Pak jij eigenaarschap, beschik je over een gezonde dosis oplossend vermogen en ben je besluitvaardig? Werk je graag samen in een team? Dan kun jij een prachtige rol spelen als Microsoft Engineer bij SURF.

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen.

Wie bij SURF werkt, werkt bij een unieke en open organisatie. Dat merk je aan alles: de structuur van de organisatie, de opzet van de projectteams, de cultuur op onze kantoren en de onderlinge sfeer. SURF biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en gaat flexibel om met de werk/privé-balans. Medewerkers werken graag zelfstandig. Daarnaast krijgt iedereen de ruimte en de vrijheid om talenten zo goed en breed mogelijk in te zetten en te ontwikkelen.

In dit team kom je terecht

Je komt terecht bij de afdeling Internal IT, in team Operational Support. Dit is een snelgroeiend team binnen SURF dat verantwoordelijk is voor systeem-, kantoorautomatisering, cybersecurity en servicedeskdiensten. Je werkt nauw samen met collega’s binnen het eigen team én binnen SURF, in een informele en prettige werkomgeving. Samen met het team waarborg je de stabiliteit, performance en veiligheid van onze dienstverlening. Jij en je collega’s zorgen dat de infrastructuur continu verbetert en dat er nieuwe functionaliteiten worden ontwikkeld. Dat doe je volgens de agile-methodiek en het scrum-framework.

Dit ga je doen

Als Microsoft Engineer ben je medeverantwoordelijk voor complexe Microsoft-omgevingen, zowel in de cloud als (gevirtualiseerd) on-prem. Je borgt de stabiliteit, performance, continuïteit en security van de Microsoft-omgeving, met steeds diepgaandere interacties met ook andere dan Microsoft-componenten.

Waar je je verder mee bezighoudt

• Je borgt de naadloze operatie van de Microsoft-omgevingen. Dat doe je onder andere door de applicaties te monitoren, je voert verbeteringen door en acties om de capaciteit, performance, continuïteit en security te garanderen;
• Je hebt kennis van Office 365, (A)AD, Intune, Graph-API, koppelingen naar externe tenants, subscriptions en landing zones;
• Je hebt kennis van on-prem-omgevingen zoals AD, ADFS, fileservers, Windows Server 2019 tot en met 2025 en een hybride Exchange-omgeving;
• Je hebt kennis van automatisering met PowerShell;
• Je ondersteunt Informatie Management met het vertalen van functionele vragen naar oplossingen; daarnaast richt je de beheer- en supportprocessen (ITIL) en documentatie goed in;
• Je analyseert regelmatig de incidenten in de afgelopen periode, initieert “changes” die incidenten helpen voorkomen. Daarnaast verbeter je de dienstverlening door te kijken hoe dingen slimmer kunnen worden aangepakt, inclusief mogelijkheden om activiteiten over te dragen aan 1e en 2e lijn support.
• Je denkt actief mee over verdere professionalisering, doorontwikkeling en automatisering.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo/wo-werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met zowel Microsoft on-prem servers als met de cloud-stack;
• Je hebt affiniteit met security, hardening en compliance;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
• Je hebt ervaring met projectmatig werken, bij voorkeur agile; daarnaast heb je kennis van ITIL-processen.
• Je hebt ervaring met een omgeving waar je niet alleen beheert, maar ook meedenkt over inrichting en regie.

Voorafgaand aan indiensttreding geldt voor deze functie dat een VOG moet worden overlegd.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

SURF zoekt een pragmatische en breed georiënteerde adviseur binnen het Quality & Risk (Q&R) team.
Dit team bestaat uit experts op het gebied van privacy, security, AI, MVO en risicomanagement. Samen zijn zij verantwoordelijk voor de kwaliteitsstandaarden en compliancenormen van SURF. Wij zoeken iemand die de brug kan slaan tussen de centrale richtlijnen die Q&R ontwikkelt en de dagelijkse praktijk bij onze medewerkers.
Ben jij dat? Dan is deze functie je op het lijf geschreven.

Hier ga je werken

SURF is de ICT-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen.

SURF staat daarbij voor de uitdaging: hoe kunnen we blijven professionaliseren zonder rigide te worden en behouden we onze wendbaarheid? Hoe combineren we centrale aantoonbaarheid met passende maatregelen voor onze tientallen verschillende diensten? Dit is precies het terrein waarop jij als Q&R adviseur impact hebt.

In dit team kom je terecht

Je komt te werken binnen het team Quality & Risk: Voor ons is kwaliteit de positieve invulling van compliance. Als SURF regelen we het netjes omdat we dat willen (kwaliteit), niet omdat het moet (compliance). Binnen team Quality & Risk hebben we vier disciplines: security, privacy, AI en MVO. Risicomanagement is een integraal onderdeel van deze vier disciplines en ons team bestaat daarom uit tweedelijnsofficers op deze vijf thema’s.

Team Q&R biedt een gezamenlijk aanspreekpunt aan richting de organisatie: Business Support. Business Support is een subteam binnen Q&R en behandelt alle binnenkomende vragen en verzoeken over onze vier disciplines.

SURF is de afgelopen jaren snel gegroeid, maar processen zijn niet altijd meegegroeid. Per discipline (bv. security en privacy) zijn de processen wel sterk verbeterd en versterkt, en is een meer integrale aanpak voor kwaliteit en compliance nodig. Ook hebben collega’s behoefte aan praktische handvatten, uitleg en begeleiding.

Dit ga je doen

Jouw rol is de brug slaan tussen de centrale kaders, systemen en beleidsdocumenten die wij als team ontwikkelen en de dagelijkse praktijk van diensteigenaren en andere medewerkers.

In de afgelopen jaren zijn we in alle disciplines sterker risicogebaseerd gaan werken. Binnen security op basis van de ISO27001 aanpak, privacy is van ‘comply or explain’ aanpak naar risicogebaseerde keuzes gegaan en onze implementatie van de AI-act volgt diezelfde werkwijze. Centraal staan risicogebaseerd werken en continu verbeteren.

De volgende stap is het verder uitwerken en in praktijk brengen van de raamwerken van de vier disciplines bij de verschillende teams en ondersteunende afdelingen. We willen groeien van compliance naar echte weerbaarheid in de keten, en dat te doen vanuit een integrale aanpak, afgestemd tussen alle vier disciplines.

Voor 2026 ligt onze focus op security en AI, maar dat kan per jaar veranderen, afhankelijk van de interne uitdagingen, externe dreigingen en wet- en regelgeving. Daarom is nu de security en AI-kennis het belangrijkste, maar genoeg affiniteit met privacy en MVO is ook belangrijk.

Verder ondersteun je Business Support door op een pragmatische en natuurlijke manier de brug te slaan tussen de Quality & Risk denkwereld en de werkwijze van de verschillende doelgroepen. Je weet je bijvoorbeeld te verplaatsen in de wereld van een diensteigenaar, een HR-medewerker en een developer. Uiteraard zul je ook nauw samenwerken met je collega die verantwoordelijk is voor kennisoverdracht, training & awareness; samen ontwikkel je trainingen, bewustwordingscampagnes en workshops. Jij vanuit jouw expertise en kennis van de vier disciplines, je collega vanuit didactisch perspectief en vanuit haar integrale opleidingsplan.

Waar je je verder mee bezighoudt

Samen met je collega’s omvatten je kerntaken het volgende:

• Vanuit Business Support behandel je binnenkomende vragen en verzoeken over onze vier disciplines.
• Je vertaalt generieke documentatie naar praktisch toepasbare hulpmiddelen, heldere uitleg en bruikbare templates voor collega's binnen SURF.
• Je denkt mee en geeft advies over praktische en werkbare (security en AI-) implementaties aan operationele collega’s zoals beheerders, (technische) productmanagers, projectleiders, inkopers en softwareontwikkelaars die verantwoordelijk zijn voor de SURF dienstverlening.
• Je communiceert intern en samen met je collega’s via bijvoorbeeld intranet, mailings, blogs of SURFtalks en coördineert inhoudelijk en communicatief bij ernstige (security)incidenten.
• Je ondersteunt de organisatie bij het uitvoeren van risicoanalyses, beveiligingsontwerpen en –oplossingen. Je werkt hierbij samen en stemt af met de rest van het team.
• Je ondersteunt bij het verder ontwikkelen, beheren en actualiseren van de beleidsstukken voor informatiebeveiliging en AI voor SURF.

Dit breng je mee

• Je hebt aantoonbare werkervaring en kennis op het gebied van security en AI. Affiniteit met privacy en MVO is een pré.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen één of meerdere van onze vakgebieden, zoals security, AI, privacy, compliance of risicomanagement.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het implementeren van securitymanagement en -maatregelen, privacy, risk- en crisismanagement, compliance en auditwerkzaamheden en kennis van informatiebeveiligingstandaard ISO 27001 of vergelijkbare kwaliteitssystemen.
• Je hebt ervaring met de praktische uitvoering van communicatie, training en awareness aan IT-professionals. Denk hierbij aan organiseren en geven van bijeenkomsten, workshops of trainingen, het opzetten en onderhouden van intranet en met het vormgeven van bewustwordingscampagnes.
• Je hebt gevoel voor taal en drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit in het Nederlands en Engels.
• Je bent nooit uitgeleerd, flexibel en creatief en kan zich nieuwe domeinen en organisaties snel eigen maken.
• Je werkt zelfstandig binnen een klein team van professionals. Daarnaast ben je resultaatgericht, pragmatisch, organisatiesensitief en weet je mensen en belangen effectief met elkaar te verbinden.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.